Doel

Het optimaal ondersteunen en ontzorgen van cursisten, trainers, managers en HD adviseurs door regie te voeren op de planning en organisatie, afstemming en coördinatie met stakeholders (o.a. recruitment) en de administratieve verwerking van opleidingen en trainingen die Info Support inkoopt of zelf geeft.

Verantwoordelijkheden

Coördinatie, organisatie & planning opleidingen  

  • Plant (complexe) opleidingstrajecten voor interne medewerkers.
  • Coördineert de opleidingstrajecten en trainingen en draagt zorg voor een goede afstemming met deelnemers, trainers, leveranciers en andere belanghebbenden.
  • Draagt zorg voor een goede administratieve vastlegging en doorbelasting.
  • Draagt zorg dat de interne bijbehorende formulieren zijn ingevuld.
  • Handelt operationele incidenten af zoals bijvoorbeeld verhinderingen van een deelnemer of trainer.
  • Reserveert de trainingslocatie, draagt zorg voorde aanwezigheid van de benodigde trainingsmaterialen en stemt hierover af met de trainer(s).
  • Draagt zorg voor de evaluatie van de trainingen.
  • Controleert de opleidingsplannen correct worden opgevolgd.

Interne marketing

  • Maakt kenbaar binnen de organisatie welke trainingen gevolgd kunnen worden.
  • Brengt zelfstandig en proactief opleidingen onder de aandacht wanneer er te weinig deelnemers zijn.
  • Draagt zorg voor een juiste en up-to-date trainingsbeschrijving van leveranciers op de daarvoor bestemde interne media.

Leveranciersmanagement

  • Houdt contact over planning met de leveranciers van trainingen.
  • Is verantwoordelijk voor de praktische afstemming met trainingslocaties en bewaakt de kwaliteit van deze locaties.
  • Controleert binnengekomen facturen.

Overige

  • Geeft op verzoek invulling aan rol van Projectleider (operationeel).
  • Geeft op verzoek invulling aan het voorzitten van overleggen.

Range

  • De Learning & Development Coördinator valt typisch in de range van niveau 12-13.
  • De  Learning & Development Coördinator werkt zelfstandig binnen de afdeling KC.
  • De  Learning & Development Coördinator werkt nauw samen met het secretariaat KC voor de uitvoering van de dienstverlening.

Rol specifieke competenties

  • Discipline 2
  • Oordeelsvorming 1

Rolspecifieke competenties