Gedragsvoorbeelden algemeen
- Vraagt naar regelgeving of beleid.
- Accepteert gezag.
- Kent de grenzen van de eigen verantwoordelijkheid.
- Signaleert situaties die afwijken van de standaard binnen de organisatie.
- Wijkt niet af van regels en procedures.
- Checkt of zijn leidinggevende akkoord is bij afwijken van de afspraken en regels.
- Vraagt, als een bepaalde regel onduidelijk is, wat wel en niet kan.
- Houdt zich ook bij hoge werkdruk aan de voorschriften van de eigen organisatie.
Gedragsvoorbeelden per niveau
Niveau 1
Handelt volgens de geldende regels en procedures.
- Informeert welke regels en procedures gelden binnen de eigen organisatie.
- Informeert of de bevoegde persoon akkoord is, wanneer hij/zij iets wil doen waarvoor de procedure onduidelijk is.
Niveau 2
Toont zich op de hoogte van het beleid en de procedures van de organisatie, houdt zich hier ook onder werkdruk of strijdigheid met eigen belangen en neemt daarvoor de verantwoordelijkheid op zich.
- Blijft zich ook bij hoge werkdruk aan geldende procedures van de eigen organisatie houden.
- Laat zien te weten welke regels er binnen de organisatie van kracht zijn.
