Impact ontwikkelen
Je maakt een vertrouwenwekkende eerste indruk op anderen en weet deze te handhaven.
Definitie competentie Impact
In het careerframework staat de competentie Impact omschreven op diverse niveaus.
Klik hier om de beschrijving in het careerframework te bekijken.
Ontwikkeltips competentie Impact
Algemeen
Het maken van een goede eerste indruk heeft te maken met de wijze waarop je jezelf presenteert. Daarnaast speelt de mate waarin jouw gedrag aangepast is aan de omgeving een rol.
Mogelijke ontwikkelactiviteiten on-the-job
- Bereid je bij het kennismaken met mensen goed voor door situatie, zakelijke achtergronden, persoonlijke achtergronden van jouw gesprekspartner(s) te verzamelen. Vorm een beeld van de personen die je gaat ontmoeten. Pas jouw kleding en uiterlijke verzorging aan de situatie aan.
- Concentreer je bij de eerste ontmoetingen op elke persoon afzonderlijk. Probeer snel een beeld te verkrijgen van hem/haar en vraag waar mogelijk naar aanvullende informatie.
- In het algemeen: luister aandachtig! Luister méér dan je spreekt.
