Definities

Arbeidsduur	aantal overeengekomen uren per week waarop de werknemer werkzaamheden zal verrichten
Arbeidstijd	de tijd gelegen tussen de voor werknemer vastgestelde begin en eindtijd van de werkzaamheden
Deeltijd	gemiddelde werkweek van minder dan 40 uur
Dienstverband	het aantal jaren dat werknemer in dienst is en/of is geweest van werkgever (inclusief proefperiode).
HRD	afdeling Human Recruitment, Reward and Development
Onderneming	Info Support N.V. en diens eigendommen/panden
Opdrachtgever	klanten van Info Support
Werkgever	Info Support N.V.
Werknemer	een ieder die een schriftelijke arbeidsovereenkomst met werkgever heeft