Doel
Het realiseren van schaalbare en hoog beschikbare platformen voor bedrijfskritische systemen en het coachen van teams bij het verbeteren van hun operations processen.
Verantwoordelijkheden
Adviseren & Coachen
- Het coachen en adviseren van ontwikkelteams over het verbeteren en optimaal gebruiken van het platform en operations processen.
- Het definiëren van standaarden voor het optimaliseren van de beschikbaarheid van het platform.
- Het creëren van een veilige cultuur om het leren van incidenten te bevorderen.
Operations
- Het actief meewerken in operations teams om knelpunten te signaleren.
- Het inrichten en optimaliseren van stand-by en escalatie processen.
- Het adviseren over en inrichten van oplossingen om de beheer last te verlagen (toolkeuzes en practices).
- Het standaardiseren van de dienstverlening door het terugvertalen van oplossingen in projecten naar generieke diensten en practices.
- Het toepassen van chaos engineering practices om zwakke plekken te vinden in het platform.
- Het ontwerpen van disaster recovery scenario’s.
Platform engineering
- Het opstellen van capaciteitseisen omtrent de beschikbaarheid doelstellingen.
- Het realiseren van een platform dat aan de gestelde beschikbaarheid doelstellingen voldoet.
- Het inzichtelijk maken, monitoren en bewaken van performance en schaalbaarheid van het platform op basis van SLA’s, SLO’s en SLI’s.
Range
- De Site Reliability Engineer valt typisch in de range van niveau 14.
- De Site Reliability Engineer werkt zelfstandig of in teamverband.
