Doel
Het optimaal ondersteunen van de afdeling ITA door zorg te dragen voor de administratie en organisatorische ondersteuning die nodig zijn voor een correcte uitvoering van alle operationele processen.
Verantwoordelijkheden
Administratie en procesbewaking
- Zorg dragen voor juistheid van administratie van cursisten en cursussen.
- Zorg dragen voor de juistheid van de gegevens rondom de cursussen die Info Support medewerkers volgen.
- Bestellen en beheren van trainingsmateriaal.
- Coördinatie van receptie en catering.
- Het accorderen van de studiekostenformulieren.
Secretariaat
- Het volgen van standaardprocedures en het actief bijdragen aan het stroomlijnen van deze processen.
- Het waarborgen van de (telefonische) bereikbaarheid van de ITA afdeling.
Facturering
- Het bewaken en uitvoeren van de debiteuren en crediteuren administratie.
- Het registreren en archiveren in relevante systemen.
- Het intern factureren van de gemaakte kosten.
- Facturatie van opleiding gerelateerde zaken vanuit het ITA.
Range
- De Secretaresse ITA valt typisch in de range van niveau 10-11.
- De Secretaresse ITA werkt zelfstandig binnen de afdeling ITA.
