Doel
Verantwoordelijk voor de technische continuïteit van de organisatie door zorg te dragen dat de interne IT omgeving en middelen passend zijn bij de strategie van de organisatie en haar medewerkers.
Verantwoordelijkheden
Continuïteit
- Zorgdragen voor een optimale beschikbaarheid van het platform en de technische middelen, waaronder een veilige omgeving. Resultaat is dat medewerkers optimaal technisch ondersteund worden in hun werk.
- Het gecontroleerd beschikbaar stellen van hardware, diensten en middelen aan medewerkers, met als doel beheersbaarheid en security te waarborgen en verhogen.
Strategie
- Het neerzetten van een strategie voor de hardware, diensten en middelen die we gebruiken om medewerkers te ondersteunen en het maken van keuzes hierin.
Inkoop
- Adviseren bij en vertalen van gemaakte technische keuzes naar organisatiebreed gebruik, waaronder de kwaliteit en kwantiteit van technieken, middelen en licenties die de organisatie daadwerkelijk inzet en op welke wijze dit ondersteund wordt.
- Adviseren bij en begeleiden van selecties en implementaties van interne systemen.
- Onderhouden van contacten met leveranciers. Resultaat is dat de organisatie beschikt over de juiste relaties om een duurzaam technisch landschap te waarborgen.
Bruikleen
- Het uitgeven, beheren en terugnemen van hardware en systemen die gebruikt worden door medewerkers en projecten en het opvolgen van bruikleenovereenkomsten in relatie tot contracten met leveranciers en de bijbehorende voorwaarden.
Security
- Waarborgen van de digitale veiligheid van de organisatie door de technische middelen en de toegang en het gebruik daarvan te monitoren, zorg te dragen voor organisatiebrede updates en incidenten op te lossen.
- Waarborgen van de fysieke veiligheid van de organisatie door het technisch ondersteunen van toegangssystemen en het opvolgen van (beveiliging)incidenten.
Facilities
- Het waarborgen van de continuïteit en kwaliteit van technische installaties in en om de panden, waaronder klimaatinstallaties en energievoorzieningen.
- Projectmanagement bij verbouwingen en uitbreidingen van de panden.
- Uitvoeren van verbetertrajecten en het behalen van benodigde duurzaamheidscertificeringen.
Sturing
- Leidinggeven aan medewerkers die de continuïteit in operationele zin waarborgen binnen ICT- Services.
Range
- De Manager ICT Services valt typisch in de range van niveau 15.
- De Manager ICT Services werkt zelfstandig en teamoverstijgend.
