Doel
Het gewenste kwaliteitsniveau op een Area definiëren voor Info Support en sturing geven aan de realisatie hiervan en de exposure hiervan in de markt.
Verantwoordelijkheden
Visie:
- Visie vormen op de voor Info Support relevante thema’s binnen de Area.
- Definieren, aansporen en bewaken van de kwaliteitsambitie.
- Zorg dragen dat de thema’s integraal worden vertaald voor de Info Support diensten (oa. Training, Projecten en Beheer).
- Aanhaken bij en adviseren van het management van Info Support voor de investering prioriteit.
- Samenwerken met Heads of Research, Community Leads en relevante communities om een eenduidige visie neer te zetten op de Area.
Kennisdeling:
- Adviseren van Info Support en haar medewerkers op de Area vanuit een expert rol.
- Visie op de Area delen in interne communities en zorgen voor een eenduidige richting.
- Visie op de Area delen in externe communities en zorgen voor een premium (TOMA) associatie van Info Support in de markt.
- Het (laten) organiseren van kennisdeling binnen Units en communities.
Exposure:
- Aanspreekpunt vanuit Marketing voor bepalen van topics en prioriteiten externe uitingen.
- Inhoudelijke kwaliteitsbewaking van de externe uitingen.
Sturing:
- Stuurt functioneel Chapter Leads binnen de Area aan.
- Aanspreekpunt voor Info Support en haar medewerkers op de Area.
Technologie beleid:
- Nieuwe inzichten en behoeftes vertalen naar concrete voorstellen voor het verbeteren van het Technologie beleid.
- Zitting nemen in het Technology Board.
Range:
- De Area Lead valt typisch in de range van niveau 16-17.
- De Area Lead werkt samen met andere Area Leads en Chapter Leads.
