Strategisch schrijven
Adviseren over complexe IT-vraagstukken. De inhoud is helder. Hoe belangrijk is het dan om je verhaal overtuigend op papier te zetten? Deze training geeft je hiervoor handvaten en helpt je om je eigen stukken op een hoger niveau te brengen.
In 5 stappen naar een nieuwe manier van schrijven
#1 Inspireren
- Een best practice als voorbeeld: niets werkt zo goed. Waar werken we naartoe? Wat willen we zeker doen en wat vooral niet? Welke schrijftechnieken zie je die je nu al kunt toepassen? Een stip aan de horizon.
- Met welke casus ga je aan de slag? Het liefst werken we aan een klantcasus die op dit moment speelt. Een tekst die je toch al moest schrijven. Alleen of met een collega. We bespreken de casussen en wisselen in de groep de eerste tips uit.
#2 Inhoud vinden
- Iedere deelnemer neemt zijn eigen klantvraag als vertrekpunt. Situatie, complicatie, vraag. Formuleer ieder onderdeel beknopt, samen op één sheet.
- Inhoudsvinding: hoe ziet de opbouw van je advies eruit? Onderzoeksgericht of adviesgericht? Wat wil de lezer weten? Welke vragen heeft hij en in welke volgorde? Welke informatie kan naar de bijlagen? We bedenken een hoofdstructuur en koppen voor de hele tekst.
- Een samenvatting schrijven is het moeilijkste wat er is. Maar wat nu als we daarmee beginnen? Het geeft focus bij het uitwerken van de rest van de tekst.
#3 De basis schrijven
- Heldere kernboodschappen formuleren is lastiger dan het lijkt. Heb je een advies? Waar moet de klant precies ja of nee tegen zeggen? Is er een dilemma? Of keuze die je wilt voorleggen? SMART formuleren, graag. Waar zet je je kernboodschappen eigenlijk?
- Advies, argumenten, meningen en feiten: welke informatie hoort bij elkaar? Wat moet de klant weten en wat kun je schrappen? Een mindmap geeft overzicht.
- Hoe ga je om met risico’s en tegenwerpingen? De beste adviseur is voorbereid en laat de weging zien.
- Ook het plan van aanpak en het kostenoverzicht zijn scanbaar. Hoe krijgt de lezer snel overzicht?
#4 Inhoud checken
- Je kernadvies staat, maar zit het logisch in elkaar? Is het helder waarom jouw advies het beste middel is om het doel te bereiken? Je collega’s zijn prima tegensprekers.
- Integraal denken: zijn er nog disciplines die je bij je plan moet betrekken? Zie je niets over het hoofd? Pas op voor tunnelvisie.
#5 De tekst uitwerken
- Overtuigend formuleren: tips voor de opbouw van je alinea’s en zinnen.
- Metataal: is de informatie voor de lezer helder, of heeft hij nog ergens uitleg nodig? Denk aan een inhoudsopgave, een inleiding of vooruitblik.
- Opmaak: de eerste ideeën voor de vormgeving. Wat kun je zelf en waar heb je hulp bij nodig?
Meer weten?
Wil je meer weten over de training, neem dan contact op met jouw HD Adviseur. Heb je een vraag over de planning, mail dan met interneopleidingen@infosupport.com
