Strategic Sales
In de ontwikkeljourney ‘Strategic Sales’ draait het om het creëren en bewerkstelligen van nieuwe kansen, projecten en dienstverlening voor Info Support bij zowel bestaande als nieuwe klanten. Je werkt mee of je werkt zelfstandig aan (het verwerven van) rfi’s en rfp’s.
De activiteiten binnen Strategic Sales variëren van marktonderzoek, het op- en uitbouwen van relaties, het uitbrengen van offertes tot en met het contracteren van de opdracht en het samenwerken met Delivery Management tijdens het realiseren van de opdracht.
In het salestraject onderkennen we de volgende drie fases.
Marktonderzoek
Bij het creëren van kansen bij nieuwe opdrachtgevers staat het maken van de match tussen de ‘best fit customer’ en Info Support centraal. Zo verwerf je de juiste, bij Info Support passende opdracht(en). Voordat je in contact treedt met potentiële relaties, zorg je altijd voor een gedegen marktonderzoek en accountplan.
Daarnaast (h)erkent Strategic Sales de ontwikkelingen in de markt en gaat binnen de organisatie in gesprek om het dienstenportfolio goed te laten aansluiten.
Strategic Sales begeeft zich in het juiste netwerk, zowel wat betreft het marktsegment als het niveau van gesprekpartners.
Klantcontact
‘Wat vindt de (potentiële) opdrachtgever belangrijk?’ en ‘Hoe kan het best op de wensen en behoeften van de opdrachtgever worden ingespeeld?’ zijn de hoofdvragen waarop Strategic Sales het antwoord geeft. Pas nadat je al deze informatie boven water hebt gehaald, weet je hoe je het portfolio van Info Support hierop kunt laten aansluiten en kun je een voorstel doen dat perfect op de klantsituatie inspeelt. Dit maakt dat je wordt ervaren als begripvol en kundig.
Je beweegt je op verschillende hiërarchische niveaus binnen de organisatie van de opdrachtgever en zit bij voorkeur aan tafel met de beslisser(s). Hierbij neem je de rol in van trusted advisor.
Closing & Delivery
In de offerte maak je zichtbaar wat de waarde van de oplossing is voor de opdrachtgever. Dit resulteert in een voorstel conform het businessmodel van Info Support. Meestal is er vasthoudendheid nodig om uiteindelijk de opdracht binnen te halen.
Zodra de opdracht is gegeven, trek je in de rol van Strategic Sales samen op met Delivery Management, zodat je erop toeziet dat de belofte die je in het klantvoorstel hebt gedaan, ook daadwerkelijk wordt gerealiseerd.
Doorontwikkelen richting Strategic Sales
We hebben enkele hulpmiddelen ingericht die jou faciliteren bij je ontwikkeling richting Strategic Sales.
Quick scan leerbehoeften
Via de quick scan achterhaal je welke leerbehoefte je hebt op dit gebied. De uitkomsten van de scan bespreek je met je leidinggevende en/of andere collega’s.
Menukaart leeraanbod
De ‘menukaart leeraanbod’ toont verschillende ontwikkelopties voor jouw specifieke leervraag. Uiteraard kan jouw leidinggevende of HD-adviseur je verder op weg helpen, als je een ontwikkelinterventie niet specifiek vindt passen bij jouw leervraag.
Samen ontwikkelen we het aanbod verder
Misschien heb je zelf ook ideeën of positieve ervaringen opgedaan. Deel deze dan met je HD-adviseur. Hij/zij overlegt of jouw idee wordt opgenomen in het leeraanbod. Ook als je iets wilt volgen dat niet in het overzicht staat, zijn daarvoor uiteraard mogelijkheden. Graag horen we dan achteraf jouw ervaringen, zodat Info Support – als jouw bevindingen positief zijn – daar het ontwikkelaanbod eventueel mee kan verrijken.
Past deze ontwikkelrichting bij je?
Ben je nog zoekende of de ontwikkeljourney Strategic Sales echt bij jou past en of je over de juiste (aanleg in) competenties beschikt? Via een online assessment kunnen we dit samen met jou inzichtelijk maken. Je leest via de button ‘assessment aanvragen’ hoe dat in z’n werk gaat. Voor iedere ontwikkeljourney hebben we de meest cruciale competenties in kaart gebracht.
