Gedragsvoorbeelden algemeen
- Neemt snel een standpunt in en spreekt daarbij een gegrond oordeel uit.
- Confronteert: spreekt zich uit als iets niet juist is.
- Neemt besluiten op tijd. Stelt besluiten niet onnodig uit.
- Neemt een beslissing indien een snelle beslissing nodig is, ook wanneer niet alle informatie voorhanden is.
- Geeft bij uitstel van een beslissing concreet aan wanneer wel een beslissing zal worden genomen.
- Is, wanner nodig, bereid beslissingen te nemen zonder goedkeuring van of overleg met anderen.
- Is bereid beslissingen te nemen waarvan de gevolgen niet volledig te overzien zijn.
- Neemt concrete beslissingen en communiceert deze duidelijk naar alle betrokkenen.
Gedragsvoorbeelden per niveau
Niveau 1
Spreekt zich concreet uit. Reageert binnen de daarvoor gestelde termijn, zo nodig zonder overleg.
- Neemt binnen de daarvoor gestelde termijn een standpunt in.
- Geeft duidelijk en concreet aan wat hij heeft beslist.
Niveau 2
Neemt zelfstandig beslissingen of komt tot actie, ook als nog niet alle informatie beschikbaar is.
- Komt snel tot een besluit.
- Neemt besluiten waarvan de gevolgen niet voor 100% te overzien zijn.
Niveau 3
Stimuleert anderen in de directe werkomgeving zelfstandig beslissingen te nemen. Vertoont voorbeeldgedrag door (zo nodig impopulaire) beslissingen te nemen en op voor anderen begrijpelijke taal te communiceren.
- Daagt een medewerker/collega uit om zelf beslissingen te nemen, ook in lastige situaties.
- Communiceert welke beweegredenen ten grondslag liggen aan door hem genomen besluit.